Última actualización: 19 de marzo 2025
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1️⃣ Información que Recopilamos
Cuando realizas una compra o te comunicas con nosotros, recopilamos ciertos datos personales para mejorar tu experiencia:
📌 Información que proporcionas directamente:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Dirección de envío y facturación
- Número de teléfono
- Información de pago (procesada de forma segura por terceros como [Stripe/PayPal] y NO almacenada por nosotros)
📌 Información que recopilamos automáticamente:
- Dirección IP
- Datos de navegación y comportamiento en nuestra web
- Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario
📌 Información de redes sociales:
Si decides registrarte o iniciar sesión a través de redes sociales como Facebook o Google, podemos recibir información de tu perfil, según la configuración de privacidad de esas plataformas.
2️⃣ ¿Cómo Usamos tu Información?
Utilizamos tu información para:
✔️ Procesar y enviar tus pedidos 📦
✔️ Brindarte asistencia en la atención al cliente 📞
✔️ Mejorar la experiencia de compra en nuestra tienda 🛒
✔️ Personalizar ofertas y promociones 🎁
✔️ Cumplir con requisitos legales y fiscales 🏛️
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3️⃣ Uso de Cookies y Tecnologías Similares 🍪
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Tipos de cookies que usamos:
🔹 Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento de la tienda.
🔹 Cookies analíticas: ayudan a mejorar la web analizando cómo la usas.
🔹 Cookies de marketing: muestran anuncios relevantes en otras plataformas.
4️⃣ Protección de tu Información 🔐
Nos comprometemos a mantener tu información segura mediante:
✔️ Cifrado SSL en nuestra web 🔒
✔️ Almacenamiento seguro de datos
✔️ Acceso restringido solo a personal autorizado
Si bien tomamos todas las precauciones necesarias, ningún sistema en línea es 100% seguro.
5️⃣ Terceros con los que Compartimos Información
Para procesar pagos y envíos, compartimos datos con:
🚀 Proveedores de pago (ejemplo: Stripe, PayPal)
🚚 Empresas de mensajería (ejemplo: DHL, FedEx)
Estos terceros cumplen con normas de seguridad y privacidad estrictas.
6️⃣ Tus Derechos sobre tu Información
Tienes derecho a:
📌 Acceder a la información que tenemos sobre ti.
📌 Rectificar cualquier dato incorrecto.
📌 Eliminar tus datos si ya no deseas que los tengamos.
📌 Oponerte al uso de tus datos para marketing.
Puedes ejercer estos derechos enviándonos un correo a [tu correo de contacto].
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